事業概要
事業者名 | Accept(アクセプト) |
代表者 | 赤嶺哲也(あかみね てつや) |
所在地 | 〒359-1106 埼玉県所沢市東狭山ヶ丘3-2841-17 |
電話番号 | 04-2926-7780(応答専用) |
FAX番号 | 050-3488-0195 |
E - MAIL :accept-info@top-ikusei.com |
ご挨拶 ---- 代表 赤嶺哲也
私どもは幼児教育と福祉(保育・介護施設)を中心とした、地域への貢献度の施設経営者様への経営、教育のサポートをさせていただいておりますが、そのノウハウには重要なポイントがあります。
それは、まず“ 人と人との優れたコミュニケーション力を育てる環境作り ”が重要であると云うことです。 人は主に“ コミュニケーション(言葉のキャッチボール) ”により意思を伝え、情報を交換しあいます。
組織の中においては、このコミュニケーションがもっとも重要な役割を担っているのです。
その言葉が相手の気持ちを十分に考えられていないものであれば“ ドッジボール ”と同じであり、受ける側は構え、対攻し、時には傷付くことさえあるのです。
ですから大切なのは、“ 相手が受けとりやすいボール(言葉) ”を投げてあげること。
それが、経営者と職員、職員同士、またはお客様との間であっても、
まずは相手を受け入れ (Accept) 、理解し、投げた球をしっかり返してもらえる相互信頼に結びつくコミュニケーションをすることがとても大切なのです。
今や、顧客のニーズが多様化し、サービス業化している幼児教育、保育、介護福祉施設においては、特に、このようなコミュニケーションを基盤とした組織環境を作ることにより、施設経営者、職員、利用者の間に、“ 信頼関係 ”が築かれていくのです。
私ども Accept(アクセプト) は、このような人と人とのコミュニケーションを重視した「顧客から高い信頼を得る組織作りのノウハウ」 をご提供することで、皆様の活動に最善の成果を実現させて頂きたいと念じております。
まずは一度お気軽にお問い合わせ頂き、現状のお悩みや課題をお聞かせください。
私たちが皆様のお役に立てることが必ずあります。
Acceptの経営理念(ビジョン)
私たちAccept(アクセプト)は、特に地域に貢献をしていらっしゃる
保育園、幼稚園、介護施設の業界をサポートさせていただくことで、
より良い地域社会作りに貢献していきます
■ 保育園・幼稚園支援についての 『 5つのHappy を満たす環境 』
1. 子どものHappy … 子どもたちが楽しく学び、成長できる環境
2. 先生のHappy … 先生方が楽しく、やりがいをもって働き、成長できる環境
3. 保護者のHappy … 保護者にとっても子どもの成長の喜びを感じることができる環境
4. 顧客(保育園、幼稚園)のHappy … 園児確保、保護者との協力関係の構築、地域貢献、経営面でのHappy
5. 私たちAcceptのHappy … 上記4つのHappyを満たすことが私たちAcceptのHappyにつながる
Acceptの責務(ミッション)
私たちAccept(アクセプト)は、御園の築いてこられた理念、方針等を活かしながら、
園の目指す 『 理想の保育、幼児教育環境作り 』 をお手伝いをします。
Acceptの事業内容
1. 経営サポートコンサルティング
・ 環境改善、構築 … サービス力、顧客対応力、及び、コミュニケーション力を向上
・ カリキュラム改善、構築 … 既存カリキュラムの見直し、新カリキュラムのご提案
・ 集客 … HPを中心とした、ネット上でのマーケティング力向上、
口コミによる集客力の向上
及び、見学会・説明会 開催方法の改善とサポート
2. 各種研修、セミナー
・ コミュニケーション能力向上研修
・ 職員の意識(モチベーション)向上研修
・ 新人研修
・ リーダー研修
・ CS(顧客満足度)向上、クレーム対応研修
・ 電話応対研修
・ トラブル対処法研修 等
3. カウンセリング
・ 経営者様、園長先生へのマネジメントについてのサポート
・ 職員(先生方)へのサポート
(職場内での貢献度向上、保護者への対応力の向上、幼児教育、育児に関する個別相談 等)
・ 保護者に対する育児に関する個別相談、サポート 等